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今までにご利用になられたお客様の声を集めてみました♪

「この人たちにお願いして良かった〜」という実感が、新生活のスタートとともにジワジワ湧いてきています。仕事の関係から不動産事情には詳しい方だと思っていました。でも住宅購入という体験はもちろん初めて。いざ行動を始めると、不安が常につきまといます。自分の情報や考え方、判断は果たして正しいのか。何か大事なことを見逃し、大きな勘違いをしているのではないか――などなど。リアルエステート・コンサルタントの方々は、そんな心配性の私の性格までも見抜き、些細な相談事にも親切・丁寧に対応していただきました。「これはプロの仕事だ」と素直に思いました。物件を探すなかで、たまたま大手から中小までさまざまな不動産会社とやりとりをする機会がありましたが、「仕事内容(サービスやコンサルティング)って会社によってこんなにも違うのか」と驚いています。本当に、「この人たちにお願いして良かった〜」という実感が、新生活のスタートとともにジワジワ湧いてきています。(東京都新宿区・H.Iさん)

最初の対応が何事も重要で感じがよかった、スピーディであるということは大切な事とわかっていてもなかなか・・・と言う事が多い世の中において担当スタッフは熱心な関わりでした。礼儀正しく説明も丁寧でありこれならば進めても大丈夫ではないかと思ったのでした。しかし今の社会はいろいろ怖いことが多いので年老いた女性が1人で決めるにはかなりの勇気も必要でした。それでも心理を微妙に読みながらよくやってくださいました。会社の基本理念に顧客満足度120%推進実施中とありますが評価はまさにその通りでした。(東京都品川区・N.Mさん)

転職をして日が浅く年収も高くないので、最初に行った不動産屋さんでは軽くあしらわれてしまいました。しかし"不動産ギャラリー”では親身に話を聞いてもらい、いろいろな手を尽くしていただいたおかげで家を購入することができました。本当にありがとうございました。(東京都品川区・J.Tさん・25歳)

高齢の両親と同居するために家を購入しようと思いましたが、両親のことを考えるとなかなか良い物件が見つからず困っていました。不動産ギャラリーで購入希望登録をしたら、両親も安心して住めるバリアフリーの一戸建てを探してくれました。価格についても予算内に収まり私たち夫婦も両親も大満足です。(千葉県船橋市・S.Hさん・48歳)

半年かかりましたが無事にマンションを購入できました。有難うございます。『コンシェルジュサービス』という言葉を初めて聞きましたが、名前の通り最初から最後まで丁寧かつ親切に教えてくださいました。本当に感謝しております。わがままばかり言いましたが許してくださいネ。役に立ったアドバイスを色々有難うございました。(東京都港区・E.Aさん・35歳)

インターネットで娘に物件を調べてもらっていました。娘がいないとパソコンが使えないため間取り図を見ることができませんでしたが、不動産ギャラリーの『FAXサービス』を利用したところ、物件情報をメールだけでなくFAXでも送ってもらえました。その結果手元で吟味することができ、パソコンが使えない私には非常に助かりました。友人にも教えてあげようと思います。(神奈川県横浜市・T.W・56歳)

お付き合いの関係から近くの不動産屋さんに売却をお願いしていましたが、なかなか売却できず不安でした。途中から別の不動産屋さんにもお願いできるという『一般媒介』というものを知ったので"不動産ギャラリー”にもお願いしました。購入希望者をすぐにご紹介していただきお付き合いの角も立てず無事に売却することが出来ました。感謝に尽きぬ思いでいっぱいです。(神奈川県川崎市・K.Yさん・37歳)

子供が大きくなり家が手狭になってきたので、広めのマンションへ買い換える事に決めました。新居の購入資金には売却して残ったお金を当てようと考えていたので、売れるかどうか心配でしたが不動産ギャラリーに売却を依頼したらすぐに購入希望者を紹介していただき無事に売却できました。下の子が、もう少し大きくなったらまた買い換えようと思います。その際はよろしくお願い致しますネ。(東京都品川区・U.Aさん・34歳)

3ヶ月で20件ほど歩き回りましたが、希望に合う物件が見つからず悩んでおりました。購入希望登録制度の話を聞いたので早速登録してみると、翌日からメールで物件情報が届きはじめました。一件ずつ廻らなくても家にいるだけで不動産屋を廻ったのと同じ情報が入ってくるので楽に家探しができました。今回購入した一戸建ても販売が始まってすぐメールしてもらった物件です。以前のように一件一件廻っていたら出会えなかったかもしれませんね。(東京都町田市・T.Tさん・40歳)

両親も兄弟も賃貸住まいのため、私が家族で初めて家を購入することになりました。身内・知人に不動産に詳しい者がいないためわからないことばかりで不安でしたが、"不動産ギャラリー”で購入の一連の流れを教えて頂いたため最後まで安心して進められました。また契約書に貼る印紙は『金券ショップで安く買えます』なんてことも教えてもらって(笑)まさにかゆいところに手が届くサービスでした。兄も結婚するので、家を購入する際は《不動産ギャラリー》”に決まりです(笑)(東京都大田区・M.Kさん・26歳)

欲しいマンションが見つかり購入したいと思いましたが、自己資金があまりにもなくギリギリの購入でした。恥ずかしい話ですが最後の最後でどうしても20万円ほど足りなくなってしまいましたが、実家と同じマンションで中々売りに出ない物件だった為どうしても購入したいと思いました。その思いを汲んでくださり手数料からその分を値引きして頂きやっとの思いで購入することができました。このことは家族にとって一生忘れない出来事となりました。(東京都品川区・K.Yさん・28歳)

3100万円のAマンションを大変気に入りましたが、私たちは自己資金と住宅ローンを併せても2900万円までしか購入できないと分かっていました。条件がピッタリだったので何が何でも購入したいと思いました。すると担当スタッフさんがマンションの持ち主さんと交渉してくださり価格を2900万円まで下げてもらうことができました。現在妻・娘と3人で幸せに暮らしていますが、これも全て担当スタッフさんのお陰です。(東京都大田区・H.Kさん・31歳)
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